Berhubung dengan banyaknya kebutuhan dan sudah ada satu kartu kredit lagi, akhirnya memutuskan untuk menutup salah satu CC saya di BNI.
Wah, bagaimana caranya ya?
Pasti repot ih, tutup CC. Karena sales aja banyak banget
*gambar nyomot dari sini
Langkah pertama yang rutin saya kerjakan adalah googling. Kemudian yang saya temukan adalah :
Ternyata yang terjadi (dan seringkali terjadi) adalah :
1. Customer tidak mampu bayar, belanja diluar kemampuan
2. Customer malas membaca tagihan/statement, sehingga tidak mengetahui denda/bunga
3. Customer tidak terbiasa membayar longgar atau jauh sebelum jatuh tempo
4. Customer tidak mengetahui prosedur pembayaran dari bank lain
Sedangkan yang terjadi pada saya (Alhamdulillah)
1. Telp call center BNI 1500046
2. Masukkan data plus verifikasi data
3. Jelaskan maksud dan tujuan
4. Disambungkan ke bagian penutupan kartu
5. Akan dikirimkan surat penutupan dalam 3-14 hari.
*kondisi ini saya tulis setelah menelpon call center
Comments
Post a Comment